合肥智融企業管理咨詢有限公司

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客戶經理系列: 客戶經理營銷實踐培訓; 修煉態度－建立理財經理的成功模型; 客戶經理的知識儲備; 客戶關系管理課程培訓; 客戶經理服務禮儀培訓

大堂經理培訓: 大堂經理的崗位認知; 大堂經理的現場服務與營銷; 大堂經理的現場營銷; 大堂經理的現場管理; 客戶抱怨與投訴處理

網點負責人系列: 網點負責人現場營銷管理與服務; 銀行網點標準化管理專題研修; 銀行網點核心競爭力研習; 銀行營業網點的內部控制; 銀行營業網點的風險管理

主辦會計系列: 會計主管管理技能培訓; 商業銀行內控有限性的提升; 企業（客戶）財務報表、閱讀與分析

現代商業銀行風險管理系列: 企業客戶分類管理; 商業銀行企業客戶風險的防范與控制; 對公業務的風險管理; 個人消費貸款; 個人投資貸款

柜面人員系列: 壓力與情緒管理; 銀行人員職業形象; 服務溝通禮儀與技巧; 客戶抱怨與情緒處理技巧; 新員工職業化塑造與服務禮儀規范

師資力量TEACHING TEAM

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朱丹丹老師: 專家介紹 u 國家注冊心理咨詢師 u 禮儀形象指導師 u PTT國際職業培訓師認證 u 員工職業化塑造訓導師 u 實戰...【詳情】

?李鋒老師: 高級營銷師銀行金融業資深營銷管理專家銀行網點服務營銷轉型專家生態社區銀行建設專家清華大學總裁班特邀講師西安交...【詳情】

封冰斐老師: 專家介紹實戰派講師國家高級禮儀培訓師高級人力資源管理師資深形象管理顧問全國專業人才考評專家委員會專家全國專...【詳情】

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